KINK Unlimitedの月額会員のキャンセルの方法

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kink.comの退会方法
KINK Unlimitedのサブスクリプション会員のキャンセル方法についての説明になります。
非常にわかりやすく良心的なサイトの作りになっていますので簡単に月額支払いのキャンセル処理が可能です。

この月額課金の更新キャンセルの手続きは1ヵ月、3カ月の会員の場合のみ必要となります。1ヵ月、3カ月の会員の場合は自動更新手続きですので、サービスを中断する場合は以下の方法でキャンセル手続してください。
半年、1年コースの場合は期間が終了すると自動で更新は止まりますのでこの手続きは不要です。

尚、スマートフォンの画面で解説していますがPCやタブレットからでも基本は同じです。

まずは右上のメニューから”Billing”を選択

右上のメニューを開いて”Billing”(請求)を選択します。
すると別ウインドウが立ち上がります。
そこには「行かないで!」と段ボールの板にマジックで書いたボードを手に持った創業者のピータの写真と共に退会する理由を尋ねられます。

退会理由の選択画面

英語で退会理由を記入する必要はなく、3つの選択肢から選ぶだけです。

Too Expensive
料金が高すぎるから…

Technical Issue
技術的な理由で…

Other Issue
その他の理由…

どれを選択しても結果は同じですが次へ進むと、本当に支払いをキャンセルするかどうかを尋ねる最終確認の画面が開きます。

月額課金をキャンセルする理由を尋ねるのは今後のユーザーエクスペリエンスの向上のためだと思われ、アダルトサイトながらサービスの向上に抜かりない真摯な姿勢が伺えますね。

支払キャンセルの最終確認画面

CONFIRM CANCELを選択すると月額支払いのキャンセルの手続きが完了です。
もし何か意見などがあればcontact themのリンクからお問い合わせのページに飛びます。

支払いが停止しているかどうかの確認

CONFIRM CANCELを選択した瞬間に月額課金の更新が停止し、登録したメールアドレスにその旨が記載されたメールが届きます。

そのメールのリンクからBilling & Subscriptionsの画面のリンクがあり、
status: cancelled
となっていれば月額会員(サブスクリプション)が停止している状態になります。

またステータスの下には請求ナンバーと有料サービスが使える有効期限が記載されてあります。

このように簡単な操作ですぐに月額会員の更新をキャンセルできますのでkink.comは非常にフェアなサービスだと思います。